午休时刻户政服务中心接到婆婆紧迫求助,“静静为您”服务团队走进ICU病房办证

liukang20242个月前在线吃瓜671

极目新闻记者 吴昌华

清晰的午休时间户政服务中心接到婆婆紧急求助,“默默为您”服务团队走进ICU病房办证的视图

通讯员 唐时杰

爹爹突发重疾住进医院ICU病房,由于找不到身份证,处理医保遇到妨碍。午休时分,婆婆着急地来到武汉市公安局江岸区分局户政服务中心求助。该中心“静静为您”服务团队当即联络医院,征得院方赞同后,第一时刻来到医院,走进ICU病房,为爹爹收集身份信息。躺在病床上的爹爹非常感动。

“静静为您”服务团队进入ICU病房为胡爹爹办证

室内气温温暖,民警辅警忙得满头大汗,婆婆动情地说:“今日是爹爹的生日,在这个生日,是你们给了他活下去的力气。”

爹爹突发重疾,婆婆紧迫求助

1月31日正午12时许,一位70多岁的婆婆来到武汉市公安局江岸区分局户政服务中心,按响了门铃。正值午休时刻,中心负责人陈默来到大厅接待了婆婆。婆婆说,自己姓朱,老伴胡爹爹突发沉痾,正在武汉市中心医院ICU病房里,生命危殆,“爹爹的身份证不见了,处理医保很不便利。民警同志,能不能上门为他处理身份证啊?今日刚好是他的生日……”

朱婆婆话音里带着哭腔,满脸写着着急。虽是午休时刻,考虑到情况紧迫,陈默当即敞开绿色通道延时服务,告知“静静为您”服务团队立刻动身。为了保险起见,陈默赶忙联络医院,问询“办证人员能否进入重症监护室?”“需求提早做哪些预备?”“白叟的身体状况,能否为他摄影、收集指纹?”

午休时间户政服务中心接到婆婆紧急求助,“默默为您”服务团队走进ICU病房办证的插图

通过屡次交流,征得了医院的赞同,“静静为您”服务团队骑着电动自行车,带着移动办证设备,赶到了武汉市中心医院,下午1时许来到ICU病房,做了全身消毒,换上无菌服,在医师的伴随下走进病房。

“胡爹爹,咱们是江岸公安的‘静静为您’服务团队,咱们来为您处理身份证。今日是您的生日,也祝您生日快乐,早日康复!”团队成员赵翔握着胡爹爹的手说。

躺在病床上的胡爹爹简直不能动弹,团队成员赵翔和何林枫重复调整自己的姿态,为胡爹爹拍照身份证相片,又握着胡爹爹的手收集指纹,30多分钟后,成功收集了办证信息。

“谢谢你们使用休息时刻上门服务,谢谢你们为他送上生日祝愿,谢谢你们给他带来了精神上的鼓动。”临别时,朱婆婆连说了3个谢谢,动情地说道:“在这个生日里,你们给了他活下去的力气。”

“静静为您”团队,上门服务“三不两直”

该中心负责人是一名女民警,名叫陈默,由于她的姓名和她建议的上门服务,早在前年下半年,“静静为您”服务团队的姓名就传开了。

2023年1月18日,该中心正式建立“静静为您”服务团队,专门为“老弱病残急”集体上门供给户政服务,装备了几辆电动自行车,便于穿街走巷、快速上门。当天,他们来到三阳社区养老院,为25位白叟处理了居民身份证。

简洁的午休时间户政服务中心接到婆婆紧急求助,“默默为您”服务团队走进ICU病房办证的照片

“静静为您”服务团来到社会福利院为白叟办证

2023年1月21日,岁除,身患重症住院20多天的周爹爹,被子女接回家春节。当天,“静静为您”服务团队接到周爹爹的子女求助,当即骑着电动自行车上门,为卧床不起的周爹爹处理了身份证。周爹爹说:“没想到,你们会在岁除来给我处理身份证。在这个万家团圆的日子里,你们也早点回去和亲人聚会吧,谢谢你们,人民警察。”

耄耋白叟、卧床患者是他们服务的重点对象。“江岸区现有50多位百岁白叟,上一年咱们去了5家上门办证。”2月1日,陈默告知记者,为80岁以上的白叟上门服务,简直每周都有。

“静静为您”团队,上门服务“三不两直”。2月1日,记者了解到,该中心提出“三不两直”工作法,“三不”是:不谈条件、不收礼、不计旅程。只需户籍在武汉市江岸区,武汉市范围内不管旅程有多远,团队会尽全力供给上门服务。“两直”是:直听民意、直奔大众。

一年来,“静静为您”服务团队行程上千公里,为“老弱病残急”上门服务200余次。他们的电动自行车简直跑遍了武汉三镇,最远到了38公里外的东西湖区柏泉。

(来历:极目新闻)

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